WordPress保守・復旧
ホームページだけサーバー移転できる?会社メールをそのまま使うための確認と依頼先
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会社のメールアドレスを変えずに、WordPressのホームページだけ別サーバーへ移したい中小企業向けの案内です。条件が合えば、Webサイトとメールを別々の会社で運用できます。
ただし、旧サーバーを先に解約したり、メールの設定を確認せずに切り替えたりすると、社員のメール受信や問い合わせ通知が止まるおそれがあります。
まず、請求書・契約更新メール・管理会社からの案内で「ホームページ」「会社メール」「ドメイン」を現在どこが管理しているか確認してください。パスワードや接続設定を自分で変更する必要はありません。
結論:メールを残せるかは、旧契約の条件で決まる
ホームページとメールで同じドメイン(例:会社名の後ろに続く「.co.jp」など)を使っていても、運用先を分けられる場合があります。さくらインターネットは、Webサイトを他社サーバーに置き、メールを同社に残す運用例を公式サポートで案内しています。
ただし、すべてのサーバー契約で可能とは限りません。「ホームページを移したあとも現在のメール契約を継続できるか」「同じメールアドレスと受信箱を維持できるか」を契約先に先に確認します。メールが今の契約に含まれているなら、Webだけ移した後も旧契約の料金が残る可能性があります。
5分でできる確認:請求書と契約通知を並べる
手元の情報だけで次の内容を整理します。担当会社が不明な項目は「不明」と書けば大丈夫です。
| 確認するもの | 見る場所 | 確認したいこと |
|---|---|---|
| ホームページのサーバー | 請求書・契約更新メール | 現在の契約先、契約者、更新・解約時期 |
| 会社メール | メールサービスの請求書・社内案内 | メールを提供している会社と、使っているアドレス |
| ドメイン | ドメイン更新案内 | 契約者と管理担当、更新期限 |
| サイト保守・制作会社 | 契約書・連絡履歴 | WordPress移転、メール設定、切替作業の担当範囲 |
「ホームページの会社」と「メールの会社」が同じでも、契約は別かもしれません。逆に別会社の請求書に見えても、同じ会社が管理画面や設定変更を引き受けている場合があります。分からないまま解約しないことが重要です。
三つの進め方を比較する
| 選択肢 | 向いている状況 | 注意点と費用の見方 |
|---|---|---|
| 今のサーバーを続ける | 速度・保守・契約に大きな問題がなく、移転理由が弱い | 移転費用を避けられる一方、現在の更新・保守範囲は確認する |
| Webだけ移してメールは残す | サイトだけ改善したい、社員のメール設定変更を避けたい | 旧メール契約が残せることが前提。新Webと旧メールの費用、設定変更、二社の窓口を比較する |
| Webとメールをまとめて移す | 旧サービスを終了する必要がある、窓口を一本化したい | メール利用者への案内、過去メール、設定変更、切替前後の試験が増える。総額と停止リスクを確認する |
「Webだけ移す」ほうが必ず安いとは限りません。新サーバー代に加えて旧メール契約を維持する料金が残ることもあります。初期移転費、毎月の契約料、保守、将来の更新・復旧の窓口を同じ期間で比較してください。
提供元と制作会社に分けて聞く
現在のメール・サーバー提供元に聞くこと
「ホームページだけ別サーバーへ移したいが、現在のメールアドレスと受信箱を維持できるか」「メールだけを残す契約やプランがあるか」「旧契約を解約すると何が停止するか」「変更が必要な場合は誰が対応するか」を確認します。
Webサイトの行き先とメールの配送先は、ドメインの参照設定で別々に管理する例があります。設定項目のAレコード(Webの接続先)とMXレコード(メールの配送先)などは、現在の管理会社と移転先に確認してもらいます。XServerビジネスも、Webを別会社で運用しメールのみ残す場合の確認項目を案内しています。読者が設定値を調べたり変更したりする必要はありません。
サイトの移転を依頼する会社に聞くこと
「移転対象にWordPressのページ・画像・設定・データベースが含まれるか」「新サーバーの安全な接続と表示確認を行うか」「お問い合わせフォームからの通知メールを実際に送って確認するか」「不具合時に元の環境へ戻す手順があるか」を確認します。WordPress公式も、別サーバーへ移す際にはファイルとデータベースのバックアップを案内しています。
現在の保守会社がサーバー移転を扱えるなら、まずその会社に相談するのが自然です。別会社への依頼が必要な場合も、契約やメールの継続条件が分かれば、依頼範囲を限定できます。
切替前後に確認すること
- 切替前に、現サイトのバックアップと新環境での表示・操作確認の担当を決める。
- 切替直後に、主要ページ、画像、スマートフォン表示、フォーム送信・通知メールを試す。
- 会社メールの送受信が続いていることを、普段使うメール環境で確認する。
- 問題が出た場合の連絡先と切り戻し方法を確認する。問題がないことを確かめるまで旧契約は解約しない。
切替後は接続先の情報が行き渡るまで時間差が生じることがあります。即時・無停止を保証せず、通常業務への影響が小さい日程と、問い合わせを受けられない場合の連絡手段を用意します。
よくある質問
メールアドレスは変わりますか?
メールを運用するサービスと契約を維持でき、必要な設定も適切に引き継げるなら、今のアドレスのまま利用できる場合があります。契約先とメールの運用方法により異なるため、切替前に提供元へ確認してください。
ホームページを移したら旧サーバーは解約できますか?
旧サーバーがメールも提供しているなら、解約でメールまで停止する可能性があります。メール専用契約への切替可否と費用を確認し、サイトとメールの両方が動くことを確かめてから判断します。
お問い合わせフォームのメールはそのまま届きますか?
社員がメールを受信できても、移転後のホームページから送る通知は別の仕組みを使う場合があります。受信箱だけでなく、サイト上のフォーム送信と通知メールの受信をセットで試してください。
相談するときは、分かる範囲で伝えれば十分
ホームページのURL、現在のWeb・メール・ドメインの契約先(不明でも可)、残したいメールアドレスの利用人数、移転したい理由、旧契約の更新・解約時期を伝えます。パスワード、認証情報、メール本文、個人情報はお問い合わせフォームへ書かないでください。
ENOLでは、今のサーバーを使い続けられる場合は無理に移転を勧めず、必要な場合にだけWordPress保守・サーバー移転の対応範囲を確認します。移設は月額保守に含まれず、作業内容に応じた個別見積もりです。判断に迷う場合は現在の契約状況を分かる範囲でご相談ください。


