デイサービスのホームページ制作会社はどう選ぶ？依頼前に整理する6項目

デイサービスのホームページを新しく作る、または作り直したい事業者向けの記事です。

制作会社を料金だけで選ぶと、公開後に「自分たちで更新できない」「見学や問い合わせの流れが弱い」「採用情報を追加しづらい」といったズレが起きやすくなります。

まずは「誰から、どんな連絡を増やしたいか」を1つ決め、その目的に必要なページと更新方法を整理してください。

最初に決めるのは「ホームページで何をしてほしいか」

最初からページ数やデザインを決める必要はありません。先に、ホームページを見た人に次に何をしてほしいかを決めます。

• 利用を検討する本人や家族に、サービス内容を知ってもらう
• 見学や相談の連絡を受ける
• 採用応募につなげる
• 日々のお知らせや施設の様子を自分たちで更新する

目的が複数ある場合も、優先順位をつけます。制作会社へ相談するときは「一番増やしたい行動」を最初に伝えると、必要な構成を比較しやすくなります。

依頼前に整理する6項目

1. 誰から何の連絡を増やしたいか

「ホームページが欲しい」だけでは、制作会社ごとの提案がばらつきやすくなります。見学相談、利用相談、採用応募など、最も重視する連絡を1つ決めます。

2. 自分たちで更新したい情報

お知らせ、採用情報、行事や施設の様子など、公開後に職員が変更したい情報を挙げます。更新のたびに制作会社へ依頼するのか、自分たちで更新するのかで、必要な仕組みが変わります。

3. 電話・フォームなどの連絡導線

利用相談、見学、採用を同じ窓口で受けるのか、分けるのかを確認します。フォームを作る場合は、最初から質問項目を増やしすぎず、最初の連絡に本当に必要な項目へ絞るほうが運用しやすくなります。

4. 採用情報をどこまで載せるか

採用を重視する場合は、募集要項だけでなく、仕事内容、働く人の雰囲気、応募方法など、応募前に確認したい情報をどこまで載せるか整理します。採用ページを後から追加できる構成にする方法もあります。

5. 写真と文章を誰が用意するか

施設の外観、室内、スタッフ、日常の様子など、どの写真を掲載できるかを先に確認します。文章も、事業所側で用意するのか、制作会社が聞き取りながらまとめるのかを見積もり前に確認しておくと、作業範囲の差が分かりやすくなります。

6. 公開後の保守・修正をどこまで頼むか

ホームページは公開して終わりではありません。WordPress本体や利用機能の更新、バックアップ、表示不具合への対応、文章や画像の変更など、何が保守に含まれるかを確認します。

制作会社を比較するときは「できること」より「運用まで合うか」を見る

候補の制作会社を比べるときは、見た目の好みだけでなく、次の条件を同じ質問で確認すると比較しやすくなります。

確認すること	見ておきたい点
更新	自社で変更できる場所と、制作会社への依頼が必要な場所
連絡導線	電話・フォームなどを目的別にどう配置するか
採用	採用情報を最初から作るか、後から追加できるか
素材	写真・文章の準備や編集がどこまで含まれるか
公開後	保守、バックアップ、不具合対応、軽微な修正の範囲
将来の追加	ページや機能を増やすときに作り直しが必要か

同じ「ホームページ制作」でも、公開後の更新方法や保守範囲は会社によって異なります。見積額だけではなく、公開後の担当分けまで含めて比較してください。

自社でできること、今の業者に聞くこと、制作会社へ頼むこと

すべてを新しい制作会社へ任せる必要はありません。現在の状況に応じて分けます。

• 自社で確認できること：増やしたい問い合わせ、更新したい情報、掲載できる写真、現在困っていること
• 現在の担当会社へ確認すること：ドメインやサーバーの契約状況、既存サイトの管理方法、引き継ぎ可能なデータ
• 制作会社へ相談すること：構成、デザイン、WordPressでの更新範囲、フォーム、スマートフォン表示、公開後の保守

契約情報やログイン情報が分からない場合でも、分からないまま相談して問題ありません。最初の相談では、秘密情報そのものではなく「何を誰が管理しているか分からない」と伝えれば、確認する順番を整理できます。

ENOLへ相談する場合

ENOLでは、ホームページ制作・リニューアルに加え、WordPressで更新できる構成、問い合わせフォーム、スマートフォン対応、採用・実績・FAQなどを含む構成を案内しています。

まずはホームページ制作の対応内容と費用感の目安を確認し、仕上がりや業種ごとの例は制作実績をご覧ください。

「まだページ構成が決まっていない」「今のサイトをどこまで残せるか分からない」という段階でも、お問い合わせから現在の状況をお知らせいただければ、必要な範囲を整理してご案内します。

まとめ

デイサービスのホームページ制作会社を選ぶときは、制作費より先に、目的、更新、連絡導線、採用、素材、公開後の保守を整理します。

この6項目がそろっていれば、各社の見積もりや提案を同じ条件で比べやすくなります。まずは「誰から、どんな連絡を増やしたいか」を1つ決めるところから始めてください。