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WooCommerceの購入が自動で止まる？対象店舗が10月20日前に確認する連絡先と注文記録
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まず結論
WordPress.com上のWP Cloudで対象となるWooCommerceストアは、10月20日から不正と判定された購入の自動ブロックが既定で有効になります。まず対象設定があるかと直近の判定記録、購入を止められた顧客が連絡できるメールを確認してください。他のホスティングで運用するWooCommerce店舗は現時点では直接対象外です。
この記事が関係する人
WooCommerceのFraud prevention対象ストア。現時点ではWordPress.com上でWP Cloudを利用する店舗が対象で、その他のホスティング環境は直接対象外です。
今やること
【自社で確認】WooCommerce → 設定 → Fraud preventionで対象かを確認します。対象なら過去30日の購入試行記録で、Flaggedとされたものに確認済みの正規顧客がいないかを見ます。WooCommerceのメール設定と管理者メールが実際に受信・確認できるかも点検してください。
【担当者へ渡す情報】対象設定、該当した試行、使う決済方法、独自購入画面の有無を現在の保守/開発担当へ伝えます。正規顧客か確認できないまま許可ルールを作らず、誤判定なら担当者と対応を検討します。独自画面では試行が記録されているかを確認し、テスト環境があれば購入手順を試します。標準設定だけで解決する場合は提供元案内を優先し、独自決済画面や顧客連絡の仕組みに修正が必要な場合にEC運用を相談してください。
期限・変更日2026-10-20
自分に関係ある？
WordPress.com上でWP Cloudを利用し、Fraud preventionが表示されるWooCommerceストアが対象です。その他のホスティング環境は現時点では対象外です。
何が起きた？
WooCommerce公式はFraud preventionを段階導入しており、2026年10月20日に対象ストアで自動ブロックを既定有効化します。事前に有効化する、何もしない、オプトアウトする、の選択肢が案内されています。
なぜ気にした方がいい？
自動ブロック開始後は不正と判定されたチェックアウトが停止されます。正規顧客を誤って止めた場合の連絡先もストアのメール設定に依存するため、対象店舗は事前に直近の判定結果とサポート連絡先を確認する必要があります。
言葉をかんたんに説明
Fraud preventionは自動化された悪意ある購入行動をチェックするWooCommerceの機能です。対象ストアでは10月20日から「判定するだけ」から「危険と判定した購入を止める」設定が既定で有効になります。
情報源
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