WEB GUIDE
決済の困りごとガイド
「決済」に関する、会社・店舗のよくある困りごと、確認手順、対応判断をまとめています。
- GMO-PGの決済が通らない?接続方式別の期限とカート・担当会社への確認ポイント GMO-PGをEC・会員・予約等の決済に使う会社のショップ・業務担当者。利用するカートや決済の接続方式を確認し、提供元対応で足りる場合と自社の独自接続を確認する場合を分けます。
- SBペイメントサービスで一部キャンセル・返金ができない?金額変更への対応を確認すること SBペイメントサービスのクレジットカード決済を使い、注文の一部キャンセルや与信後の金額変更を独自カート・受注システムで行うEC事業者。対象処理を使わないショップや、カート提供元が対応済みの場合は追加改修を前提にしません。
- ゼウスの取消・売上確定ルールは9月28日から変更。予約販売と返金で確認すること ゼウスのクレジットカード決済を利用し、予約販売・受注生産・役務提供、返金・取消、売上時の金額調整、カード有効性確認を行う中小企業・店舗。特にECカート、予約システム、会員システム、独自API連携からゼウスの決済処理を呼び出している事業者。保険・公共料金など一部業種は今回の2026年9月28日適用対象外。
- Braintree Drop-in SDKは10月1日から非推奨。ECの決済画面で確認すること BraintreeのDrop-in SDKを使ってWebサイト・EC・アプリの決済画面を実装している企業。決済代行やECプラットフォーム側がBraintreeを管理しており、自社がDrop-in SDKを直接組み込んでいない場合は原則として追加対応不要です。
- Squareの古い連携で決済・返金が止まった?9月16日終了の対象処理を確認 Squareの旧Transactions APIをECサイト、予約システム、POS連携、会員・受注システム等から利用している中小企業の経営者・Web担当・IT兼任担当者。特に決済・返金・売上確定・取消を独自連携しており、2026年9月16日以降にAPIエラーや決済停止が発生した事業者。
- makeshopの決済画面で「フォーム再送信の確認」が出た?再読み込み前に確認する5項目 makeshopでECを運営し、クレジットカード・PayPay等の決済を利用している中小事業者。特に購入者から「戻ったらエラーになった」「フォーム再送信と出た」「注文できたか分からない」と問い合わせを受けるショップ担当者。
- 予約商品・受注生産のカード売上が確定できない?「オーソリ25日」を確認する5項目 予約商品・受注生産品・お取り寄せなど、注文から売上確定まで25日を超える可能性があるEC事業者。カートや決済代行で仮売上→後日売上確定を使い、運用担当者が決済仕様を把握し切れていない中小企業。
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