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WEB GUIDE
その他の困りごとガイド
「その他」に関する、会社・店舗のよくある困りごと、確認手順、対応判断をまとめています。
- Zendesk Ultimateの問い合わせ連携が更新されない？標準移行と独自改修を分けて確認 Zendesk UltimateのAIエージェントを使い、問い合わせの後処理や顧客管理・社内通知を外部システムと連携している会社の業務担当者。標準の自動Webhookだけを使う場合と、顧客側で作った連携がある場合を分けて確認します。
- Salesforceと受注・帳票を自動でつないでいる？12月1日前に旧認証の確認 Salesforceを顧客管理・営業管理などに利用し、外部システム、ETL、バッチ、独自Webシステム、古い連携ツールなどがSOAP API login()で認証している企業。Salesforce画面だけの利用やOAuth認証済みの連携は直接対象外です。
- オフィスステーションの給与データ受け渡しは大丈夫？10月6日変更後のCSV・TXTを確認 オフィスステーションの従業員台帳CSV・TXTやSMILE給与・PathosLogos連携を使う会社の人事・給与担当者。標準機能の対象項目も公式案内で確認し、Excel加工や独自の変換がある場合は受け渡し部分を点検します。
- クラウドログの工数CSVで集計が合わない？10月6日変更後のExcel・原価計算を確認 クラウドログからタイムシート・工数CSVを出力し、Excelマクロ、BI、原価集計、基幹・業務システムなどへ連携している企業。CSVを使わない企業や画面内集計だけの利用は直接対象外です。
- Azureで画像・帳票を保存している？旧Storage形式の終了日に確認すること Azure Storageをファイル保存、画像・帳票、バックアップ、CSV連携、業務システムなどに利用している企業。特にGPv1 Storage Accountを使う環境が対象です。GPv2を利用中の環境は直接対象外です。
- Firebase Extensionsは2027年3月31日で終了。function kits移行で確認すること Firebase Extensionsを組み込んだWebアプリ・会員サービス・業務システムを運用している企業。自社でFirebaseを管理しておらず、利用中SaaSや現在の開発会社が対応を完了している場合は直接対象外です。
- マネーフォワード クラウド請求書の台帳は10月15日終了予定。帳票とCSV業務の移行確認 マネーフォワード クラウド請求書の「受信」または「販売管理台帳」を、帳票保管・見積／納品／請求作成・Excel／CSV・販売管理・社内システムとの受け渡しに使っている中小企業の経営者、経理・事務担当、IT兼任担当者。特に台帳データや受信帳票を日常業務の起点にしている企業。
- freee会計の支払依頼連携は10月19日変更予定。口座情報の参照先を確認 freee会計の支払依頼APIを社内の申請・支払・会計連携システムや独自ワークフローから利用している中小企業の経営者・経理担当・IT兼任担当者。特に取引先マスタの銀行口座変更が既存の支払依頼にも自動反映される前提で処理している企業。
- さくらの「ちょこっとデータ変換/加工」は終了。CSV・Excel業務を引き継ぐ確認ポイント さくらのクラウド「ちょこっとデータ変換/加工」を使っていた会社で、終了後のCSV・Excel加工やデータ受け渡しがまだ置き換えられていない経営者・事務担当・IT兼任担当者。すでに代替処理へ移行済みの場合は対応不要です。
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