WEB GUIDE

会社・店舗のWeb困りごとガイド

問い合わせが減った、ホームページが表示されない、メールが届かない、業者の提案を判断できない。会社・店舗のWebに関する困りごとを、自分で確認できること、対応が必要なケース、相談した方がよい目安まで分かりやすく整理しています。

• 2026年10月13日 早めに確認 1分で確認 EC・ネットショップ makeshopの受注・在庫を外部とつないでいる？11月2日の旧API停止前に確認 makeshopで受注管理、在庫・商品管理、会員、倉庫・OMSなどを外部システムとAPI連携しているEC事業者。標準機能だけを利用している店舗や、アプリ・連携サービス提供元が次世代APIへの移行を完了している場合は直接対象外です。
• 2026年10月13日 早めに確認 突然こうなった その他 Project Online終了後、案件・工数管理は引き継げた？残る帳票と連携の確認 Microsoft Project Online / Project Web Appを使って複数案件、工数、リソース、タイムシート、レポートや外部連携を管理している中小企業の経営者・事務担当・社内IT兼任担当者。Project desktop、Project Server Subscription Edition、Plannerのみを使っている企業は今回の直接対象外。
• 2026年10月13日 1分で確認 ホームページ 会社サイトがHTTPのまま？Chromeの接続確認で問い合わせを妨げないための点検 会社・店舗のホームページや古いWordPress等をHTTPのまま公開している中小企業の経営者・事務担当・Web兼任担当者。すでにHTTPSで正常表示され、HTTPからHTTPSへ適切に転送されるサイトは直接対象外。
• 2026年10月13日 1分で確認 ホームページ SSL証明書の有効期限が短くなっている？199日化で更新漏れを防ぐ確認ポイント 企業サイトやECサイトでDigiCert等の公開SSL/TLS証明書を自社サーバー、VPS、ロードバランサー等へ手動で導入・更新している中小企業。レンタルサーバーやCDN側で証明書が自動更新され、正常更新を確認できている事業者は原則として追加対応不要。
• 2026年10月13日 突然こうなった AI 社内のカスタムGPTを使い続けられる？終了前に確認する業務と外部連携 カスタムGPTを社内FAQ、顧客対応、見積・提案補助、CRM・予約・受発注・社内システム連携等に利用している中小企業の経営者、事務担当、IT兼任担当者。特にCustom Actionsで外部APIや業務システムへ接続している企業。単純な個人利用のみで標準移行で足りる場合は開発相談の必要性は低い。
• 2026年10月13日 早めに確認 突然こうなった 決済 SBペイメントサービスで一部キャンセル・返金ができない？金額変更への対応を確認すること SBペイメントサービスのクレジットカード決済を使い、注文の一部キャンセルや与信後の金額変更を独自カート・受注システムで行うEC事業者。対象処理を使わないショップや、カート提供元が対応済みの場合は追加改修を前提にしません。
• 2026年10月13日 早めに確認 突然こうなった ホームページ Yahoo! JAPAN IDで会員がログインできない？旧連携を担当会社へ確認するポイント 自社Webサイトの会員登録や予約にYahoo! JAPAN IDログインを組み込んでいる会社の経営者・Web担当者。一般のYahoo!アカウントの使い方やパスワード再発行は対象ではありません。
• 2026年10月13日 早めに確認 突然こうなった ホームページ XREAのMariaDB更新は10月16日まで。WordPressの表示不良で確認すること XREAでWordPress、CMS、独自PHPシステムを運用している中小企業・店舗の経営者とWeb兼任担当者。更新後も表示不良やDBエラーが続く場合、現在の制作・保守会社へ調査を依頼する前の確認に使えます。
• 2026年10月13日 早めに確認 突然こうなった その他 Azure Mapsの地図が表示されない？Render V1終了後の店舗検索・配送連携を確認 Azure Mapsを組み込んだ会社サイト、店舗検索、配送・訪問管理、施設案内、営業支援、顧客向けWebシステム等を運用する中小企業。地図表示・静的地図・地図タイルを独自システムから取得している事業者。Azure Mapsを使っていない企業は対象外。
• 2026年10月13日 早めに確認 1分で確認 決済 ゼウスの取消・売上確定ルールは9月28日から変更。予約販売と返金で確認すること ゼウスのクレジットカード決済を利用し、予約販売・受注生産・役務提供、返金・取消、売上時の金額調整、カード有効性確認を行う中小企業・店舗。特にECカート、予約システム、会員システム、独自API連携からゼウスの決済処理を呼び出している事業者。保険・公共料金など一部業種は今回の2026年9月28日適用対象外。
• 2026年10月13日 1分で確認 ホームページ MRS NXは10月20日にCLIの既定PHPを8.5へ変更。cron・定期処理の確認 MRS NXサーバ（共有・専用・OEM）を利用し、cron、定期バッチ、バックアップ、CSV生成、メール送信、WordPress周辺処理などをコマンドラインPHPで自動実行している中小企業・店舗のWeb担当者。特に実行PHPのパスを意識せず設定している事業者。
• 2026年10月13日 早めに確認 1分で確認 メール カラーミーショップのメール移設は11月16日まで順次実施。自社の日程と設定を確認 カラーミーショップで発行したメールアドレスを顧客対応・受注連絡・社内連絡に使う中小EC事業者。特に独自ドメイン、ムームーDNS／他社DNS、Outlook・Gmail・Thunderbird・スマホ等のメールソフトを利用しており、DNS管理先や設定変更の担当者が明確でないショップ。

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