WEB GUIDE
会社・店舗のWeb困りごとガイド
問い合わせが減った、ホームページが表示されない、メールが届かない、業者の提案を判断できない。会社・店舗のWebに関する困りごとを、自分で確認できること、対応が必要なケース、相談した方がよい目安まで分かりやすく整理しています。
- 会社のメールアドレスを装う偽メールを防げていますか?自社ドメインの確認5項目 独自ドメインを使い、WordPressの問い合わせフォーム、ECサイト、予約・請求システム、メール配信サービスなどから会社名義のメールを送っている中小企業。特にサイト用サーバーやドメイン・DNSの管理先が分からない事業者。
- GA4のアクセスが急に0になった?サイト障害か計測遅延かを切り分ける5項目 GA4でホームページのアクセスや問い合わせ成果を確認している中小企業の社長・事務担当者・Web兼任担当者。特に前日まで表示されていたアクセスが突然0または大幅減になり、サイト障害か計測不良か判断できない事業者。
- サーバー・ドメインの更新メールは本物?偽物を見分ける5項目 独自ドメイン、レンタルサーバー、WordPressを会社・店舗で利用している中小企業の社長・事務担当者・Web兼任担当者。特に「更新失敗」「サービス停止」「メール同期エラー」などの通知を受け取った事業者。
- Google Merchant Centerの商品が更新されない?9月から確認したい5項目 Google Merchant Centerへ商品・価格・在庫を連携しているEC事業者。特に独自システム、基幹システム、フィード管理ツール、カスタム連携を使う店舗。Shopify等のECプラットフォーム連携は、まず自社が旧APIを直接使っているか確認する必要があります。
- GoogleのAI検索に自社サイトは出ている?確認方法と出ないときの5項目 Google検索から問い合わせ・来店を得たい会社・店舗。Search Consoleを利用している、または自社サイトがAI OverviewsやAI Modeに表示されているか確認したい事業者。
- Shopify POSでバーコードを読み取っても商品が出ない?複数バーコードの設定を確認 Shopify POSを使う小売店・実店舗併設EC。仕入先や販売チャネル、包装の違いで同じ商品・バリエーションに複数のバーコードがある事業者。
- Google検索から急にアクセスが減った?最初に確認する5項目 会社・店舗のホームページを持ち、Google検索から問い合わせや集客を得ている事業者。特に8月後半から検索アクセスや問い合わせが急に減ったと感じている事業者。
- Shopifyの在庫数が合わない?9月から変わったレポートの見方 Shopifyで商品在庫を管理し、在庫分析・月末在庫・売れ行きなどのレポートを確認しているネットショップ運営者。
この記事は掲載時点で公開されている公式情報や報道をもとに、一般の事業者向けに整理しています。サービスの仕様、料金、制度などは変更される場合があります。契約や法的判断を行う際は、最新の公式情報をご確認ください。